Прилетающим пассажирам
Международный аэропорт Волгоград состоит из двух терминалов. Терминал С предназначен для пассажиров международных рейсов,
терминал С2 для пассажиров внутренних направлений:
Пассажиры приземляются и выходят из самолёта на перрон, где их ждёт перронный автобус, который перевозит людей в терминал, в зал прилёта. Там пассажиры получают багаж, который подается с помощью ленточных транспортеров.
Если багаж не был доставлен в зал прилета или было обнаружено повреждение багажа, необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику службы организации перевозок, который примет заявление. Или к сотруднику полиции.
Пассажиры международных рейсов перед получением багажа проходят паспортный и таможенный контроль.