Выдача багажа
Выдача зарегистрированного багажа в аэропорту Волгоград производится в зале прилета.
Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его доставки в зону выдачи по предъявлению отрывного талона номерной багажной бирки.
В случае отсутствия отрывного талона номерной багажной бирки пассажир при получении обязан предъявить доказательства своих прав на этот багаж.
В случае неполучения багажа в аэропорту пассажиру необходимо обратиться к дежурному агенту по обслуживанию.
Пассажир вправе обратиться в представительство авиакомпании с письменным заявлением о невыполнении условий договора воздушной перевозки. На основании заявления о неприбытии багажа авиакомпания принимает меры по организации розыска багажа.